Spørgsmål og svar

Det er her du vil finde svar på de mest stillede spørgsmål, om vores arbejdstøj og vores tjenester. Hvis du har et spørgsmål, så kontakt os her.

Jeg ønsker at klage over en vare, hvad skal jeg gøre?
Tal med den forhandler, du købte produktet hos. Forhandleren returnerer det til Blåkläder, som vurdere produktet og erstatter det, hvis der er en fabrikationsfejl. Det er vigtigt, at defekt tøj sendes til Blåkläder, så vi kan inspicere dem, og rette fejlen i fremtiden.

Hvad betyder livstids garanti på syninger?
Hvis syninger på produktet går i stykker, vil vi reparere eller erstatte det. Garantien er ikke gyldig, hvis syningen er delt på grund af mekanisk skade, eller hvis det har været i kontakt med skarpe genstande eller værktøjer. Ej heller gælder garantien, hvis stoffet på produktet er slidt op. For evt. klage bedes du kontakte din lokale forhandler.

Hvor kan jeg downloade billeder med lav opløsning af Blåkläder produkter?
Gå til produktkatalog, og søg efter det produkt, du ønsker. Klik på Download JPEG og du vil se et forstørret billede af produktet. Hvis du bruger Windows, skal du højre klikke i midten af billedet og vælg "Gem som".

Hvor kan jeg hente højopløselige billeder af Blåkläder produkter?
For at downloade i høj opløsning af produkt billeder skal du være logget ind som partner (til venstre på hovedmenuen "nøgle"). Kontakt Blåkläder hvis du har brug for et brugernavn og en adgangskode.

Hvad er EPS-format?
EPS er et billedformat, der bruges til offsettryk, og som understøtter vektoriseret grafik. Vores EPS-billeder i høj opløsning, 300 dpi RGB. Billederne har skære linjer.
Hvad er JPEG-billede format?
JPEG er et billedformat, der bruges på internettet, og er velegnet til at arbejde med i Microsoft Office, f.eks. Billederne er i lav opløsning for at tage sig så lidt plads som muligt, og er ikke egnede til offsettryk.

Hvordan kan man opnå Sponsorstøtte fra Blåkläder?
Hvert år sponsorer Blåkläder en håndfuld sports-og kulturarrangementer. Send en e mail til kundeservice@blaklader.com og introducere dig selv eller dit team.

Kan jeg få fat i Blåkläder reklamefilm af ældre dato?
Vi kan kun offentliggør de aktuelle reklamekampagner på vores hjemmeside, men sende en e-mail til kundeservice@blaklader.com og vi vil sende dig en e-mail, med relevant marketing materiale, når det er muligt.

Hvor kan jeg købe Blåkläder?
Blåkläder produkter sælges via forhandlere. For større mængder bedes du kontakte en af vores regionale sælgere. Du kan finde telefonnumre og e-mail-adresser under "Om Blåkläder / Kontakt".

Hvordan kan jeg blive Blåkläder forhandler?
Kontakt en af vores regionale sælgere, og få yderligere oplysninger om vores distribution. Du kan finde telefonnumre og e-mail-adresser under "Om Blåkläder / Kontakt".

Hvad er jeres leveringstider?
Hvis din butik placerer en ordre på vores lager før 09:30, bliver varerne sendt samme dag. Leveringstid varierer fra land til land. Hvis tøjet skal være trykkes eller broderes kan det dette forøge leveringstiden.

I hvilke lande kan jeg finde Blåkläder arbejdstøj?
Blåkläder har datterselskaber og agenter i følgende lande: Sverige, Norge, Finland, Danmark, Irland, Storbritannien, Tyskland, Estland, Holland, Belgien, Schweiz, Østrig, Italien, Frankrig, Spanien, Ungarn, Rumænien, Island, USA, Canada .

Hvor kan jeg finde min nærmeste forhandler?
For at finde din nærmeste forhandler, kan du kontakte vores kundeservice i dit land. Hvis vi i øjeblikket ikke er tilstede i dit land, bedes du kontakte det svenske hovedkvarter via e-mail info@blaklader.com