Veelgestelde vragen

Hier krijgt u antwoord op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten.

Onze producten

Wat houdt levenslange garantie op de naden in?: Wanneer de naad van het kledingstuk losgaat, wordt het kledingstuk gerepareerd of vervangen. De garantie geldt niet wanneer de naad is stukgegaan ten gevolge van mechanische beschadiging zoals scheuren, slijtage of sneden van scherpe randen en gereedschappen. De garantie geldt evenmin wanneer de overige materialen van het kledingstuk zijn versleten en hun diensten hebben bewezen. Neem bij reclamaties contact op met de winkel waar u het product hebt gekocht.
Ik wil een product reclameren, hoe doe ik dat?: Neem contact op met de dealer waar u het product hebt gekocht. De dealer stuurt het retour aan Blåkläder, dat een beoordeling maakt en het product bij fabricagefouten vervangt. Het is belangrijk dat foutieve producten terugkomen bij Blåkläder, zodat we de fouten kunnen onderzoeken en in de toekomst kunnen vermijden.